Facebook usa inteligência artificial para evitar suicídios

Facebook usa inteligência artificial para evitar suicídios

20% da população mundial já usa o Facebook, o que se traduz numa enorme quantidade de informação a ser gerida.

Agora, a gigante tecnológica auxilia-se da inteligência artificial para detectar padrões de comportamento e informação que possam acabar em suicídio.

Facebook usa inteligência artificial para evitar suicídios
Facebook usa inteligência artificial para evitar suicídios

Há já alguns meses que os utilizadores podem avisar a rede acerca de algum sinal que indique que um amigo está pensando em suicídio. Equipes especializadas entram depois em contato para oferecer ajuda.

Facebook usa inteligência artificial para evitar suicídios
Facebook usa inteligência artificial para evitar suicídios

O que é novo contudo é que um sistema de inteligência artificial segue os posts indicados para identificar possíveis padrões suicidas.

Comentários como “Está tudo bem?” são tidos em conta e a ferramenta analisa vídeos, principalmente se forem transmitidos ao vivo.

A partir daqui, a Inteligência Artificial entra em contato com especialistas humanos que contactam o utilizador ou os seus amigos para oferecer ajuda.

Mark Zuckerberg diz que ainda é possível diminuir em 30% o tempo que a rede social leva para contactar os utilizadores.

A rede social já tem acordos com algumas instituições de prevenção de suicídio nos Estados Unidos e o objetivo é expandir o modelo a todos os países, embora não vá ser possível na União Europeia por causa das limitações legais.

Facebook usa inteligência artificial para evitar suicídios – Já foram socorridas com sucesso cerca de 100 pessoas.

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